La condivisione della conoscenza è lo strumento più potente per governare un’impresa di successo, oggi. Per questo occorrono soluzioni ad hoc, in grado di facilitare la comunicazione e l’ascolto per il personale e i collaboratori autorizzati. continua

I costi di una formazione in aula sono diventati troppo impegnativi? Know-wow è la soluzione online per gestire con efficienza l’erogazione dei corsi di formazione al personale della tua impresa e, in generale, a tutti gli stakeholder che intendi coinvolgere, a qualsiasi livello di competenza e di specializzazione. continua

Sappiamo tutti quale sia il valore dei servizi post-vendita e quale sia la mole di lavoro necessaria per renderli realmente efficaci. Know-wow è una soluzione che semplifica le attività di post-vendita, riunendo in un unico ambiente web tutte le informazioni indispensabili ai clienti finali o alle reti di assistenza. Manuali d’uso, video-tutorial, schemi tecnici: tutto è a disposizione con un clic. continua

Filiali, rivenditori autorizzati, rappresentanti, negozi, agenzie, punti vendita in franchising, monomarca, multimarca… Lo sappiamo. La competizione è feroce, le varianti si moltiplicano, i tempi di reazione sono ridotti all’osso. Servono gli strumenti più adatti per aggiornare e formare costantemente la tua rete vendita. continua

Dove è la presentazione per il cliente? La brochure nuova del prodotto appena lanciato? Qualcuno mi ha detto che ci sono dei nuovi disegni tecnici, ma dove sono? Hai visto il video che dovevo mandare alla filiale cinese? Le foto per i giornalisti dove le hai salvate? Ma perché il collega si tiene queste cose nascoste nel suo hard disk? continua

La wikipedia aziendale è uno strumento per raccogliere in un unico luogo – l’ambiente web Know-wow – l’esperienza delle persone che lavorano in un’azienda o un’organizzazione, per costruire insieme la cultura su cui si fonda il modo di operare e per condividere il patrimonio di informazioni che possono facilitare il lavoro di tutti, tutti i giorni. continua